Ring eller skicka e-post till oss
Telefon 018–67 40 00
E-post för allmänna frågor: sva@sva.se
Öppettider
Telefonväxeln och receptionen är öppen alla helgfria vardagar:
- 07.50 ─ 16.30 september april
- 07.50 ─15.50 maj - augusti
Förkortade arbetsdagar
Följande dagar stänger SVA klockan 12.00 (gäller må-fr):
- Trettondagsafton
- Skärtorsdagen
- Valborgsmässoafton
- Dagen före Alla helgons dag
- 23 december
På klämdagar gäller ordinarie öppettider.
SVA:s registratur
Via växeln 018-67 40 00, vardagar: 09.00-11.00, 13.00-15.00, förkortade arbetsdagar: 08.00-10.00.
E-post: registrator@sva.se.
Destruktion
- September-april: 07:00 – 16:00
- Maj-augusti: 07:00 – 15:30
- Halvdagar: 07:00 – 11:30
Stängt lördagar, sön- och helgdagar.
Kontakta enskilda anställda
Enskilda anställda nås på telefon via vår växel.
Presskontakt
Under ordinarie öppettider via SVA:s växel: 018-67 40 00. För övriga tider se vårt pressrum.
Jourhavande epizootolog, tjänsteman i beredskap (TIB)
Vid misstanke om allvarlig smittsam sjukdom kan veterinärer och myndighetsanställda kontakta tjänsteman i beredskap vid SVA.
Under ordinarie öppettider nås tjänsteman i beredskap via SVA:s växel. Utanför ordinarie öppettider när växeln har stängt är numret 018-67 40 01.
Rapportering om sjuka eller döda fiskar
Kontakta SVA:s fisksektion genom formulär https://rapporterafisk.sva.se.
Rapportering om sjuka eller döda vilda djur
Kontakta SVA:s viltsektion genom formulär https://rapporteravilt.sva.se.
Frågor om webbplatsen
Vid frågor eller synpunkter på webbplatsens innehåll eller funktioner, kontakta våra webbredaktörer.
Allmän handling
SVA är en statlig myndighet. Det innebär att det du skickar till oss via post eller e-post i regel blir en allmän handling. Vid en begäran om allmän handling görs alltid en sekretessprövning.
Klagomålshantering
För SVA är det viktigt att du som kund är nöjd med våra tjänster och produkter. Om du som kund inte är nöjd ber vi dig att ta kontakt med oss så snart som möjligt så att vi kan utreda ditt ärende på bästa sätt. Du kommer alltid få en återkoppling från oss om ditt ärende.